AnmeldungRegistrieren

Startseite Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement für sicheres Glücksspiel

Bei Alawin steht verantwortungsvolles Glücksspiel im Mittelpunkt unseres Geschäfts. Wir sind verpflichtet, eine sichere und kontrollierte Spielumgebung zu schaffen, in der Sie Ihre Lieblingsspiele genießen können, ohne dass diese zu einem Problem werden. Unser Ansatz basiert auf Prävention, Früherkennung und der Bereitstellung wirksamer Werkzeuge zur Selbstkontrolle.

Wir arbeiten eng mit unserer Lizenzierungsbehörde zusammen und befolgen strenge Richtlinien zum Spielerschutz. Alle unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in der Erkennung problematischen Spielverhaltens geschult. Diese Schulungen helfen uns dabei, gefährdete Spieler frühzeitig zu identifizieren und angemessene Unterstützung anzubieten.

Anzeichen problematischen Glücksspiels erkennen

Problematisches Glücksspiel entwickelt sich oft schleichend. Wichtige Warnsignale umfassen das Spielen mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren, das Verheimlichen Ihrer Spielaktivitäten vor Familie und Freunden oder das Gefühl, dass Sie das Spielen nicht mehr kontrollieren können.

Weitere Anzeichen sind:

  • Längere Spielsitzungen als geplant
  • Wiederholte Versuche, Verluste durch höhere Einsätze zurückzugewinnen
  • Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder anderen Verpflichtungen
  • Leihen von Geld zum Spielen oder Verwendung von Kreditkarten
  • Gefühle von Angst, Depression oder Reizbarkeit im Zusammenhang mit dem Spielen

Das Glücksspiel unterhaltsam und kontrolliert halten

Glücksspiel sollte eine Form der Unterhaltung bleiben, nicht eine Möglichkeit, Geld zu verdienen oder Probleme zu lösen. Setzen Sie sich vor jeder Spielsitzung ein Budget fest und halten Sie sich daran. Betrachten Sie alle Einsätze als Kosten für die Unterhaltung, ähnlich wie bei einem Kinobesuch oder einem Restaurantbesuch.

Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen, da diese Substanzen Ihr Urteilsvermögen beeinträchtigen können. Machen Sie regelmäßige Pausen und stellen Sie sicher, dass das Glücksspiel nicht andere wichtige Aktivitäten in Ihrem Leben verdrängt. Wenn Sie gestresst, deprimiert oder emotional aufgewühlt sind, ist es besser, eine Pause vom Spielen zu machen.

Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festlegen

Alawin bietet umfassende Limit-Tools, mit denen Sie Ihre Ausgaben kontrollieren können. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, die verhindern, dass Sie mehr Geld auf Ihr Konto einzahlen, als Sie sich leisten können.

Verlustlimits schützen Sie vor übermäßigen Verlusten in einem bestimmten Zeitraum. Sobald Sie Ihr festgelegtes Verlustlimit erreichen, können Sie nicht mehr spielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist. Einsatzlimits begrenzen den Betrag, den Sie pro Spiel oder Spielrunde setzen können. Alle Limits werden sofort aktiviert, aber Erhöhungen treten erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden in Kraft.

Auszeiten und Abkühlungsperioden

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät, können Sie eine temporäre Auszeit von Ihrem Alawin-Konto nehmen. Kurze Auszeiten von 24 Stunden bis zu 30 Tagen geben Ihnen die Möglichkeit, Ihr Spielverhalten zu überdenken und Perspektive zu gewinnen.

Während einer Auszeit können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen, keine Einzahlungen vornehmen oder an Spielen teilnehmen. Sie erhalten auch keine Werbematerialien von uns. Nach Ablauf der Auszeit wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert, es sei denn, Sie beantragen eine Verlängerung oder einen dauerhaften Selbstausschluss.

Selbstausschluss-Optionen

Der Selbstausschluss ist unser stärkstes Werkzeug zum Spielerschutz. Sie können sich für einen Zeitraum von sechs Monaten bis zu fünf Jahren oder dauerhaft von Alawin ausschließen lassen. Während des Selbstausschlusses ist der Zugang zu Ihrem Konto vollständig gesperrt.

Ein Selbstausschluss kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Nach Ablauf eines zeitlich begrenzten Selbstausschlusses müssen Sie uns aktiv kontaktieren, um Ihr Konto wieder zu aktivieren. Wir führen dann eine Bewertung durch, um sicherzustellen, dass Sie bereit sind, verantwortungsvoll zu spielen. Permanente Selbstausschlüsse können nur unter außergewöhnlichen Umständen und nach gründlicher Prüfung aufgehoben werden.

Minderjährigenschutz

Glücksspiel ist ausschließlich Erwachsenen vorbehalten. Alawin verwendet fortschrittliche Altersverifikationssysteme, um sicherzustellen, dass nur Personen über 18 Jahren ein Konto eröffnen können. Wir überprüfen die Identität aller Spieler durch offizielle Ausweisdokumente.

Eltern und Erziehungsberechtigte können Filtersoftware auf Haushaltsgeräten installieren, um den Zugang zu Glücksspiel-Websites zu blockieren. Wenn Sie vermuten, dass ein Minderjähriger Zugang zu Ihrem Konto hatte, kontaktieren Sie uns sofort. Wir werden das Konto sperren und alle notwendigen Untersuchungen durchführen.

Realitätschecks und Sitzungserinnerungen

Unser System sendet Ihnen automatische Erinnerungen über die Dauer Ihrer aktuellen Spielsitzung und Ihre Ausgaben. Diese Pop-up-Nachrichten erscheinen in regelmäßigen Abständen und geben Ihnen die Möglichkeit, eine Pause zu machen oder Ihre Sitzung zu beenden.

Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen. Die Nachrichten zeigen Ihnen auch Ihre Gewinne und Verluste für die aktuelle Sitzung an, damit Sie fundierte Entscheidungen über Ihr weiteres Spiel treffen können.

Eine Selbsteinschätzung durchführen

Regelmäßige Selbsteinschätzungen helfen Ihnen dabei, Ihr Spielverhalten objektiv zu bewerten. Fragen Sie sich ehrlich, ob das Glücksspiel noch Spaß macht oder ob es zu einer Belastung geworden ist. Berücksichtigen Sie die Zeit und das Geld, die Sie für das Spielen aufwenden, und wie sich dies auf andere Bereiche Ihres Lebens auswirkt.

Wenn Sie feststellen, dass das Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihr Leben hat, zögern Sie nicht, die verfügbaren Hilfsmittel zu nutzen. Frühzeitiges Handeln kann verhindern, dass sich kleinere Probleme zu größeren entwickeln. Denken Sie daran, dass das Eingestehen eines Problems ein Zeichen von Stärke ist, nicht von Schwäche.

Hilfe finden

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Deutschland

Internationale Hilfe (alle Länder)